Turkish Airlines

История авиакомпании

Turkish Airlines — крупный авиаперевозчик Турции, базирующийся в аэропорту Стамбула. Дополнительные хабы компании — аэропорты Эсенбога и имени Аднана Мендереса.

Авиакомпания работает с 20 мая 1933 года. Изначально флот состоял из пяти самолётов, но к 1951 году он вырос до 33 воздушных судов.

Первый международный перелёт состоялся в 1947 году из Стамбула в Афины. В 1955 году перевозчик стал членом IATA.

В 1958 году авиапарк пополнился турбовинтовыми самолётами Викерс Висконт 794, а в 1973 году — американскими реактивными лайнерами МакДоннел Дуглас DC-10.

1 апреля 2008 года компания вошла в состав альянса Star Alliance.

Сейчас в маршрутную сеть Turkish Airlines входят 42 турецких и 220 зарубежных аэропортов. Перевозчик обслуживает европейские, африканские, американские и азиатские направления. Самолёты выполняют рейсы в 120 стран мира.

Флот самолетов

Авиапарк перевозчика включает 403 пассажирских самолёта разных моделей Airbus и Boeing.

Модель Назначение Количество перевозимых пассажиров Наличие бизнес-класса
Airbus A319-100 Пассажирский 132 Да
Airbus A320-200 Пассажирский 159, 180 и 186 Да
Airbus A321-200 Пассажирский 178, 180, 194 и 220 Да
Airbus A321neo Пассажирский 182 и 190 Да
Airbus A330-200 Пассажирский 246, 250 и 279 Да
Airbus A330-300 Пассажирский 289, 305 и 367 Да
Airbus A350-900 Пассажирский 316 и 329 Да
Boeing 737-800 Пассажирский 151 Нет, но есть комфорт-класс
Boeing 737-900ER Пассажирский 151 и 169 Да
Boeing 737 MAX 8 Пассажирский 151 Да
Boeing 737 MAX 9 Пассажирский 169 Да
Boeing 777-300ER Пассажирский 349, 400 и 531 Да
Boeing 787-9 Пассажирский 300 Да

Направления полетов

Компания обслуживает сотни популярных направлений. Самолеты часто летают в Северную Америку и разные страны Европы.

Стамбул — Нью-Йорк

  • Прямой рейс;
  • Время полета — до 9 часов 45 минут;
  • В среднем от 3 до 5 рейсов в сутки утром, днем и вечером.

Цены в январе периодически повышаются почти в 2 раза, а потом снова падают и сохраняются на протяжении всего года.

Стамбул — Париж

  • Прямые и непрямые рейсы;
  • Время полета — до 4 часов без пересадок;
  • В среднем 12 рейсов в сутки утром, днем и вечером.

Цены в январе временно повышаются почти в 2 раза, но затем падают и сохраняются на протяжении всего года.

Стамбул — Берлин

  • Прямые и непрямые рейсы;
  • Время полета — до 3 часов 10 минут без пересадок;
  • В среднем 7 рейсов в сутки утром, днем и вечером.

Цены в январе периодически повышаются почти в 2 раза, а потом резко снижаются и сохраняются на протяжении всего года.

Классы обслуживания

Большинство самолётов Turkish Airlines имеют двухклассовую компоновку (экономический класс и бизнес-класс). Исключение — Boeing 737-800. В нем вместо бизнес-класса используется премиум-эконом.

Класс Особенности Услуги
Эконом
  • комфортные кресла (откидные спинки, подставки для ног);
  • мультимедийная система;
  • блок питания;
  • питание на борту;
  • доступные тарифы — EcoFly, ExtraFly и PrimeFly.
  • дорожные наборы на рейсах продолжительностью более 5 часов;
  • специальное меню для пассажиров с особыми требованиями к питанию;
  • программа лояльности;
  • ручная кладь;
  • сдаваемый багаж — в соответствии с тарифом.
Бизнес
  • кресло, трансформирующееся в кровать с функцией массажа;
  • столик;
  • сенсорная панель;
  • блок питания;
  • зеркало;
  • вешалка;
  • доступные тарифы — BusinessFly и BusinessPrime.
  • индивидуальное меню с блюдами от шеф-поваров и возможностью выбора время подачи;
  • набор туалетных принадлежностей;
  • наушники с шумоподавлением;
  • отдельная стойка регистрации;
  • ручная кладь;
  • увеличенная норма багажа;
  • доступ в VIP-лаунж;
  • программа лояльности.

Программы лояльности

Miles&Smiles — программа лояльности Turkish Airlines. Она позволяет получать мили за полёты рейсами перевозчика и партнёрских авиакомпаний, а также через партнёров и совместные банковские карты. Мили можно использовать для премиальных билетов, повышения класса обслуживания, дополнительного багажа и покупок через Shop&Miles.

Правила и нормы провоза багажа

Норма провоза багажа зависит от класса обслуживания и тарифа:

  • экономкласс — до 23 кг;
  • бизнес-класс — до 32 кг.

Габариты не должны превышать 158 см по сумме трёх сторон.

Норма провоза ручной клади:

  • вес — до 8 кг;
  • габариты — 23 x 40 x 55 см.

Также с собой можно взять одну личную вещь размером 40 x 30 x 15 см и весом не более 4 кг.

Инструкция по регистрации на самолет

Зарегистрироваться на рейс можно онлайн, на стойке в аэропорту или через киоски самообслуживания.

  • Онлайн-регистрация проходит на сайте или в приложении Turkish Airlines. Она открывается за сутки и закрывается за 1,5 часа до вылета;
  • Регистрация через киоски начинается за 12 часов до вылета и завершается за 45 минут до вылета на рейсах в Турции и за 60 минут до вылета на зарубежных направлениях;
  • Оформление на стойке в аэропорту начинается за 2–3 часа до рейса и закрывается за 45 минут до него, если перелет внутри Турции, и за час, если перелет международный.

Контакты

Главный офис Turkish Airlines расположен в Стамбуле по адресу: Turkish Airlines General Management Building, Ataturk Airport, Yesilkoy, 34149 Istanbul, Türkiye.

Тел.: +90 212 463 63 63

Факс: +90 212 465 21 21

На сайте можно найти контактные данные всех офисов в разных странах мира — от адреса до электронной почты. Там же опубликованы номера контакт-центров в разных странах.

Социальные сети Turkish Airlines:

Facebook

X

Instagram

YouTube

Linkedin

TikTok